写邮件之前，你得知道这些邮件礼仪！(上）

工作中离不开发送邮件，但邮件并不像微信一样随心，邮件是更正式、更书面的的交流形式，对用语，格式都有一定的要求。一个不会写邮件的职场人，专业形象将会大打折扣。网易企业邮箱怎么申请

其实，邮件如同人一般，糟糕的邮件给你带来的影响可能是毁灭性的。譬如，错把 回复全部 当成 回复 ，结果将私密的信息广而告之。诸如此类，太多太多。外贸企业邮箱

那，究竟如何做好邮件礼仪呢，且听小易慢慢道来：

【主题清晰，用词规矩】

主题，往往是绝大多数人对于邮件的第一印象。邮件的内容及其重要性，在主题上可以展现的淋漓尽致。

1.标题要简洁，干练

2.标题要符合邮件正文内容

3.标题绝对不可以空，除非是给自己发的

4.标题可适当使用标点符号进行强化信息的重要性，譬如感叹号等

5.若在多次回复过程中，讨论事情发生变化，要及时更换邮件标题

【谦虚客气,用好措辞】 

俗话说，礼多人不怪。尤其生活在号称礼仪之邦的我们而言，更是如此。

要在邮件中尽量表现的礼貌客气一些，这样即便处理事情有所不周，也能够让人最大可能的宽恕你。

1.区别好上下级关系。

倘若是高管，在措辞上，多用您来称呼对方，切不要直呼大名。

如果是同事或者下属，为了不让邮件显得生分，尽量不要使用明显区别关系的你、我等词语。

2.开头和结尾的套路要把握好

对于开头，如果你和收件人很熟，可以用Dear，XX。否则，尽量用HI，就可以了。

此外，结尾用些best regards，或者祝好，一切顺利等词就行。

【正文通顺，逻辑恰当】

正文是邮件的核心内容，搞定邮件内容是很重要的事情：

1.将所有内容一次说清

考虑好如何将自己所有的内容组织在一封邮件中。不要等发出去邮件之后，继续补充更新邮件。

2.正文叙述流畅，逻辑性强

如果正文很长，建议采用麦肯锡的结构化思维，结论先行。

其次，对于具体的多事项说明，建议采用1、2、3、4条理性地去总结。

3.合理对正文内容进行强调

对正文通篇强调，等于没有强调。因此，在对正文书写的时候，一定要注意克制自己强调的欲望。

只选择，你认为最重要的地方进行强调即可。

强调方式有很多，加粗，加文字背景色等。

4.慎用表情

邮件代表商务，慎重使用表情。往往一个表情，会让整个气氛轻佻起来。当然，如果很有必要这么做，也是可以的。这里只是说慎用而已。

5.避免错别字

这是对人最起码的尊重问题。并且，在发出邮件之前，要再三检查一下，以保证万无一失。

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