根据艾瑞咨询的最新报告，相对于欧美市场60%以上的企业邮箱普及率来说，中国目前的普及率仅仅为3%，而其中使用外包企业邮箱邮箱的企业,数量仅占1%（其余大多采用门户网站提供的免费企业邮箱邮箱或自建企业邮箱邮箱），充分反映了国内收费企业邮箱市场巨大的前景，但考验服务商的是如何抓住这些机会，仅靠概念包装产品显然是不够的。
据业内人士介绍，目前市场上的收费企业邮箱服务商大多为那些自己架设服务器的小企业，虽然资费相对低廉，但无论是品牌、资金还是服务实力，都已经满足不了用户对企业邮箱越来越高的要求。怎样规避在硬件上的投入成本和风险，同时获得一定自由发挥的空间，提高竞争力，是这类服务商看重的问题。
有关专家表示，经过多年磨砺，互联网的发展已经迈过了初级阶段，创新应用正成为推动信息化继续深化的新的推动力。而对于中小企业来说，无论是B2B的电子商务试水，还是通过网络尝试营销推广，企业信息化的渗透率仍然在高速增长，对互联网的依赖度也逐步水涨船高。目前收费企业邮箱正在摆脱传统的产品服务形式，互联网服务有望借助企业邮箱的创新迎来一个全新的发展周期。
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